سياسة الإلغاء
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء الطلب بعد شحنه.
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال نفس اليوم، لذلك لا يمكن إلغاء أي طلب بعد معالجته.
يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني:
officeboost.ma@gmail.com
الاسترجاع والاستبدال
نقدم ضمان استرجاع أو استبدال في حالة وصول المنتج تالف أو به عيب أثناء الشحن.
في هذه الحالة يمكنكم طلب استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ بعد التواصل معنا، وسنقوم بتزويدكم بعنوان الإرجاع.
مصاريف الإرجاع يتم تحملها من طرفنا فقط إذا كان المنتج به عيب أو تلف أثناء التوصيل.
يرجى التأكد من اختيار المنتج بعناية، حيث لا نقبل الاسترجاع أو التبديل في حالة عدم وجود عيب.
ملاحظات مهمة
- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية مع التغليف الكامل.
- قد يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين في بعض الحالات إذا لم يتم احترام شروط الإرجاع.
- لا يتم قبول الطلبات بعد مرور 30 يوماً من تاريخ الاستلام.
طريقة طلب الإرجاع
- التواصل مع خدمة العملاء وإرسال صور للمنتج
- استلام تعليمات الإرجاع عبر البريد الإلكتروني
- إرجاع المنتج في التغليف الأصلي
- استلام المبلغ أو منتج بديل حسب الطلب
معلومات الاتصال
Office Boost
📧 officeboost.ma@gmail.com
📞 (+212) 727-731370
إذا لم تكن راضياً عن طلبك، يرجى التواصل معنا وسنقوم بمساعدتك في أقرب وقت ممكن.